Bague de fiançailles élégante en diamant taille brillant rond serti clos

Politique de retour sous 7 jours

Nous voulons que vous soyez enchanté de votre achat ! Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre produit dans les 7 jours, sous les conditions suivantes :

Le produit est inutilisé, non altéré et non personnalisé.
Il est retourné dans le même état que celui dans lequel il a été reçu.
La facture originale et les certificats sont inclus.
Le produit n'a pas été manipulé ou modifié de quelque manière que ce soit.

Si vous choisissez d'échanger contre un article de valeur inférieure, la différence ne sera pas remboursée. Pour un surclassement, il vous suffit de payer la différence pour le produit de valeur supérieure.

Processus de remboursement en ligne

Une fois votre article retourné soigneusement vérifié, votre remboursement sera traité via le mode de paiement original dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre retour approuvé et le processus terminé.

Politique de surclassement

Uniquement pour les bijoux sertis de diamants ou en platine

Vous pouvez surclasser votre bijou à 100 % de sa valeur d'achat initiale en choisissant un nouvel article dont le prix est au moins 40 % plus élevé.

Cette offre est valable dans les 6 mois suivant la date de votre facture originale.